【大車網(wǎng) 轉載】文化、服務、技術是山東凱達物流有限公司的“三駕馬車”，也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的主要驅動力和競爭優(yōu)勢。

　　圖為山東凱達物流

　　公司總經理宋為開認為，作為一家集貨物儲存、倉單質押、物流配送、信息服務于一體的現(xiàn)代化的綜合性物流企業(yè)，沒有深厚的企業(yè)文化，是沒有凝聚力的。企業(yè)文化是公司發(fā)展的基石和原動力。公司積極建設以誠信為基礎的企業(yè)文化，著力打造“學習創(chuàng)新型、質量效益型、誠信責任型”企業(yè)，不斷豐富“凱達物流 聯(lián)通全球”服務品牌內涵。

　　同時，該公司還利用發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，采取差異化，集中化策略，創(chuàng)新服務理念，規(guī)范服務行為，優(yōu)化服務環(huán)境，全面推行“以客戶為中心”的工作方式以及“服務無小事、服務無止境、服務出效益”的服務理念。持續(xù)開展爭創(chuàng)“凱達服務最好活動”，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”，以更優(yōu)質的服務來提升市場競爭力。

　　宋為開說：“要想實現(xiàn)‘凱達物流 聯(lián)通全球’的夢想，光靠服務是遠遠不夠的，科技是最關鍵的一環(huán)。”為此，該公司投資建設“莒縣物流信息數(shù)字化管理與果蔬深加工產業(yè)電子商務平臺”項目，依托電子信息技術和互聯(lián)網(wǎng)以及衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、射頻識別系統(tǒng)(RFID)，研究開發(fā)適用于公路、鐵路、航空、航海運輸?shù)臄?shù)字化電子信息服務管理平臺，主要開發(fā)在線物流系統(tǒng)、短信通知平臺、呼叫中心系統(tǒng)、物流數(shù)字設備、協(xié)同運營系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等數(shù)字化電子信息管理系統(tǒng)，平臺立足日照、面向全省、輻射全國，廣泛服務于果蔬深加工企業(yè)、物流企業(yè)及物流從業(yè)個人等，爭取打造成全國信息量最大最全的公共物流服務平臺。